Как настроить Яндекс.Директ для стоматологии, чтобы на 100 тыс. рекламного бюджета, получать 1.5 млн выручки

Для того, чтобы достичь такого соотношения затрат к прибыли, мы мыслили как руководитель клиники, который к тому же разбирается в маркетинге.

Свою работу построили из 4 важных этапов:

1. Создание качественного лендинга
2. Профессиональная настройка Я.Директ
3. Подключение сквозной аналитики, чтобы видеть цифры
4. Работа внутри клиники, чтобы узнать выручку пациентов с рекламы

Основное требование к лендингу: его соответствие ЦА (целевой аудитории)

• Если это пациенты старше 45 лет, то максимум текста (пациенты любят почитать), разбавляем качественными фото.
• Если до 45 лет, то красивый, удобный дизайн, больше графики, меньше текста.

Важно расположение блоков сайта
Располагайте их по приоритетности информации для пациентов. Если пациенту сначала важно увидеть информацию о докторе, а вы пишете цены, то не найдя то, что ему нужно, он уйдет с сайта. Мы, проанализировав тысячи посещений, создали такую структуру блоков:

• Главный экран
• О докторе
• Преимущества
• Видео-отзывы
• Виды услуг и стоимость
• Спец. предложение и форма записи
• Врачи
• Этапность работ
• Фото-галерея
• Контакты

Графический дизайн
Фотографии должны быть четкие, красивые и с вашей клиники. Шаблонные фото так надоели пациентам, что они почти сразу уходят с сайта, где есть картинка, которую они видели десятки раз до этого.

Текст на сайте
Должен быть понятен пациенту и нести для него пользу, в зависимости от его приоритетов и потребностей. Не пишите об экспертах врачах, если основное ваше преимущество - это цена, и наоборот, не стоит писать об акциях и ценах, если у вас авторская клиника.
Текст на вашем сайте должен быть понятен ребенку. Пожалуйста, не используйте врачебные термины, например: мало инвазивный, аппликационная и т.п. Если человек не поймет то, что написано на лендинге, он к вам не придет.

Адаптация под мобильные устройства
По нашим данным, 80% всей рекламы смотрят с мобильных устройств. Поэтому ваш сайт должен быть адаптирован под мобильные устройства и грузиться быстро.

Проверить сайт на скорость загрузки, адаптацию под мобильные устройства, вы можете, пройдя по этой ссылке. Сервис бесплатный.

Вы будете знать:

• С какой рекламы пришла заявка/звонок.
• Сколько ₽ нам это стоило и что со звонком/заявкой стало дальше?
• Ответили ли на него, перезвонили ли, записали

Зная эти цифры, мы можем управлять эффективностью рекламы. Улучшать то, что работает и отключать то, что не работает.

Благодаря сквозной аналитике, мы знаем, сколько потратили на рекламу, но сколько мы с нее заработали?

Идеальный вариант, если мы связываем программы учета пациентов и выручка с пациентов считается автоматически. Но чаще всего, мы делаем это вручную. Делать это обязательно, чтобы видеть все цифры.

Бизнес - это цифры, значит, кто считает и управляет цифрами, управляет бизнесом.